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Termos de Serviço

Última atualização: junho de 2026

1. Identificação do Prestador de Serviços

  • Denominação: Gustavo Amadeu Leal, Sociedade Unipessoal, Lda (PT Clean)
  • NIF: 510 779 433
  • Sede: Praça de Mouzinho de Albuquerque 113, 5.º Andar, 4100-359 Porto
  • Email: mail@ptclean.pt
  • Telefone: 966 038 115

2. Objeto

Os presentes Termos de Serviço regulam a utilização do sítio web ptclean.pt e a contratação dos serviços de limpeza profissional prestados pela PT Clean, designadamente:

  • Limpeza doméstica regular e pontual
  • Limpeza comercial e industrial
  • Limpeza pós-obra
  • Higienização profunda de estofos, colchões e carpetes
  • Limpeza de vidros

3. Acesso ao Sítio Web

O acesso ao sítio web é gratuito e não exige registo prévio. A PT Clean reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso ao sítio, total ou parcialmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, nomeadamente para efeitos de manutenção ou atualização.

4. Solicitação de Orçamento e Contratação

A submissão de um pedido de orçamento não constitui qualquer vínculo contratual. O contrato de prestação de serviços apenas se perfaz mediante aceitação expressa do orçamento apresentado pela PT Clean e confirmação agendada entre as partes.

Os orçamentos são:

  • Gratuitos e sem compromisso
  • Válidos por 30 dias a contar da data de emissão, salvo indicação em contrário

5. Obrigações do Cliente

O cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas aquando da solicitação do serviço
  • Garantir o acesso às instalações no horário acordado
  • Comunicar com antecedência mínima de 24 horas qualquer cancelamento ou alteração ao serviço contratado

6. Responsabilidade

A PT Clean compromete-se a prestar os serviços contratados com diligência e utilização de meios e produtos adequados. A responsabilidade da PT Clean por danos causados durante a prestação do serviço fica limitada ao valor do serviço contratado, salvo nos casos em que a lei imponha regime mais favorável ao cliente.

A PT Clean não se responsabiliza por danos pré-existentes nos bens do cliente, desde que devidamente documentados antes do início da prestação do serviço.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo publicado no sítio web ptclean.pt — incluindo textos, imagens, logótipo e elementos gráficos — é propriedade da PT Clean ou foi licenciado para utilização pela mesma, encontrando-se protegido pela legislação aplicável em matéria de direitos de autor e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e escrita.

8. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais efetuado no âmbito da utilização deste sítio web e da contratação de serviços é regulado pela Política de Privacidade da PT Clean, disponível neste sítio.

9. Cookies

A utilização de cookies neste sítio web é regulada pela Política de Cookies, disponível neste sítio.

10. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, é competente o tribunal da comarca do Porto, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos, nomeadamente através do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto (www.cicap.pt).

11. Alterações aos Termos de Serviço

A PT Clean reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações produzem efeitos imediatos após publicação neste sítio. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

12. Contacto

Para quaisquer questões relativas aos presentes Termos de Serviço, contacte-nos através de mail@ptclean.pt ou pelo telefone 966 038 115.